Última atualização: 29-10-2025

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como seus direitos sob a LGPD, GDPR e CCPA.

1. Dados que coletamos

Nós coletamos apenas dados mínimos para viabilizar comunicação via formulário de contato em nosso site:

– Nome

– E-mail

Esses dados são coletados quando você preenche o nosso formulário de contato (campo nome, e-mail e mensagem).

Não coletamos dados sensíveis, localização, histórico de navegação, dados de pagamento, cookies (além dos técnicos essenciais) ou outros dados pessoais sem seu consentimento explícito.

2. Finalidades do uso dos dados

Os dados que você nos fornece são usados para as seguintes finalidades:

– Responder suas mensagens e solicitações enviadas via formulário de contato

– Comunicação relacionada aos serviços que oferecemos (consultas, orçamentos, negociações)

– Cumprir obrigações legais ou regulatórias, se necessário Não utilizamos seus dados para fins de marketing de forma automática, sem seu consentimento explícito.

3. Base legal / fundamentos jurídicos

Dependendo do caso e da jurisdição aplicável:

– LGPD / GDPR: utilizamos seu consentimento (quando você submete o formulário) para coletar e processar seus dados.

– CCPA: tratamos seus dados como “informações pessoais”, e damos a você o direito de solicitar acesso, exclusão ou limitação, conforme permitido pela lei.

4. Compartilhamento de dados

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades de marketing.

Se em algum momento for necessário compartilhar dados, faremos isso somente após avaliação das garantias de proteção de dados desses terceiros e em conformidade com a legislação aplicável.

5. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados coletados ficam armazenados em servidores seguros.

Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade pela qual foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular dos dados

Você tem os seguintes direitos:

– Acessar, corrigir ou atualizar dados

– Solicitar exclusão, anonimização ou bloqueio

– Revogar consentimento

– Solicitar portabilidade ou limitação de tratamento

7. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode usar cookies estritamente necessários para funcionamento básico.

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem seu consentimento.

8. Transferência internacional de dados

Se for o caso, adotaremos cláusulas contratuais padrão e garantiremos nível adequado de proteção dos dados.

9. Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:

E-mail: arcca@arcca.digital

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos por meio de atualização nesta página.

12. Disposições gerais

Esta política é regida pelas leis do Brasil e, quando aplicável, pelas leis da UE ou da Califórnia.

Em caso de conflito, aplicam-se as normas mais favoráveis ao usuário.